Видалення облікового запису
Ти можеш видалити акаунт GlowHub і пов’язані персональні дані безпосередньо в додатку або надіслати запит через форму нижче.
Спосіб 1 — у додатку (найшвидше)
Якщо ти ще маєш доступ до акаунта, видали його миттєво:
- Відкрий GlowHub → вкладка «Профіль»
- Налаштування → Обліковий запис
- Натисни «Видалити акаунт» і підтвердь дію
Що буде видалено
- Профіль, email, медичні дані вагітності та налаштування
- Трекери здоров’я, щоденник їжі, аналізи, вітаміни, візити
- Glowy AI-чат, фото живота, план пологів, списки покупок
- Публікації та коментарі в спільноті (за налаштуваннями можуть залишитись анонімізованими)
- Push-токен та дані синхронізації Firebase
Що може залишитись
- Записи про транзакції Pro-підписки — згідно з вимогами бухгалтерського обліку
- Анонімізовані дані аналітики без ідентифікації особи
- Копії в резервних архівах — до 30 днів, потім остаточно видаляються
Після підтвердження ми видаляємо або анонімізуємо персональні дані протягом 30 днів. На email надійде підтвердження, коли запит оброблено.
Спосіб 2 — запит через email
Якщо немає доступу до додатку або потрібна допомога — заповни форму. Відкриється лист на privacy@glowhub.app.
Або напиши напряму: privacy@glowhub.app